Transport aérien : perturbations sur les vols RAM vers France et Europe Version imprimable
International
04-03-2017
En raison du mouvement social annoncé en France par les contrôleurs aériens du 06 au 10 mars 2017, la Direction générale de l’aviation civile française (DGAC) a demandé à toutes les compagnies aériennes opérant en France, dont Royal Air Maroc (RAM), de réduire significativement leurs vols programmés sur l’Hexagone en cette période. Compte tenu des risques de perturbations du trafic aérien en France et en Europe, RAM invite ses clients, dont les vols sont programmés pendant cette période, de et vers les destinations françaises et européennes, de se renseigner avant de se rendre à l’aéroport, sur le programme de leurs vols. Dans ce communiqué, qui nous est parvenu, il est assuré que les services de la compagnie, aussi bien aux aéroports que dans les agences commerciales et les centres d’appels, sont mobilisés pour fournir aux clients tous les renseignements susceptibles de réduire les désagréments qui risquent d’être causés par cette situation indépendante de notre volonté. A cet effet, et bien qu’il s’agisse d’une situation de force majeure, la compagnie a mis en place des dispositions exceptionnelles en faveur des clients concernés pour réduire l’impact des perturbations sur leur voyage
 
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